Negociações de sucesso: estratégias e habilidades essenciais (em Português)

Description

Todos nós negociamos diariamente. No nível pessoal, negociamos com amigos, família, proprietários do imóvel em que moramos, vendedores de carro, funcionários, entre outros. A negociação também é a chave para o sucesso nos negócios. Nenhuma empresa consegue sobreviver sem contratos lucrativos. Dentro de uma empresa, as habilidades de negociação podem levar a avanços na carreira.

Este curso fornece uma introdução prática e holística às estratégias e habilidades que podem levar a negociações de sucesso na vida pessoal e nas transações de negócios. O curso cobre os quatro principais estágios da negociação: (1) planejamento, (2) negociação, (3) criação do contrato e (4) execução do contrato.

Cada estágio analisa as principais questões que você deverá estar preparado para responder em negociações futuras, como:
•\tQuais são os principais elementos em uma análise de negociação, incluindo o preço de reserva fixado, a meta de expansão, alternativas para o negócio em questão e a zona de acordo potencial?
•\tQue diretrizes devem ser seguidas ao confrontar questões de ética?
•\tQual é a sua fonte de poder nas negociações e como é possível aumentar o seu poder?
•\tQuais ferramentas psicológicas podem ser usadas durante as negociações e quais armadilhas psicológicas devem ser evitadas?
•\tQuais são as quatro principais questões de lei contratual que devem estar no checklist de negociação?
•\tQuais conceitos e ferramentas podem ser usados ao resolver controvérsias?

Durante o curso, você assistirá a uma série de pequenos vídeos (que vão de 5 a 20 minutos) sobre cada estágio da negociação. Os vídeos são interativos e incluem questões para testar o seu entendimento sobre estratégias e habilidades de negociação. O curso também inclui vídeos que dramatizam a arbitragem de uma controvérsia na área de construção e a mediação de uma controvérsia de software de robótica.

Dependendo do seu planejamento, pode assistir aos vídeos ao longo de algumas semanas ou pode assisti-los todos de uma vez. Um aluno que assistiu a todos os vídeos de uma vez concluiu que "É uma série tão boa quanto Breaking Bad".

Após assistir aos vídeos sobre os quatro principais estágios da negociação, você poderá participar de uma negociação individual que testará as suas qualificações como negociador. Os vídeos finais do curso verificam a sua negociação e revisam os conceitos e as ferramentas tratados no curso. Você também receberá feedback sobre o que faz de melhor como negociador e como pode melhorar.

This is a translated version. To join the original English version, please visit this page: https://www.coursera.org/learn/negotiation-skills

  • Rating

    4 stars

    based on 915 reviews

  • Subject

  • Language

    Portuguese

  • Duration

    6 weeks

  • Status

    Available

  • U-M Credit Eligible

    No

Instructor

  • George Siedel

    George Siedel

    Williamson Family Professor of Business Administration and Thurnau Professor of Business Law

Reviews

5 out of 5 stars

May 21, 2019

Ainda mergulhado no conhecimento! Maravilhoso! O conteúdo muito valioso para quem lida com esse tema no dia a dia! O professor é um verdadeiro mestre! Como é fácil aprender de forma leve e objetiva. Recomendo muito!

4 out of 5 stars

May 7, 2019

Excelente curso, ótimo aprendizado ! Recomendo a todos.

5 out of 5 stars

April 28, 2019

This course gave me the knowledge I needed to try out a more technical approach in my day-to-day negotiations. Using BATNA, ADR e several techniques taught here will become a must in my life. Thank you, Mr. Siedel!

5 out of 5 stars

April 28, 2019

Excelente curso! Quero desenvolver melhor minhas habilidades de negociação e especializar nesta área.